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Einblicke in die Betreuersoftware

Ein Schreiben kommt.
So arbeiten Sie weiter.

Vom eingescannten Dokument über die Akte bis zur Antwort. Sehen Sie an einem Beispiel, welche Schritte Sie in MANDREO erledigen. Dazu kommen Vergütung und Zahlungsabgleich.

Ansichten aus MANDREO · alle Personen, Dokumente und Beträge sind fiktiv.

Arbeitsablauf · 01 / 06

Aus dem Schreiben wird ein zugeordnetes Dokument.

Die Zuschussstelle fordert für Mara Beispiel einen Rentennachweis an. Das Schreiben wurde eingescannt und liegt zur Prüfung in MANDREO.

  1. Original und Angaben nebeneinander

    Sie vergleichen die erkannte Person, den Absender und das Datum direkt mit dem Schreiben.

  2. Zuordnung bestätigen

    Sie berichtigen bei Bedarf die Angaben, wählen den Ordner und übernehmen das Dokument in die Akte.

Das Ergebnis

Das Schreiben gehört zur richtigen Person und lässt sich über seine Angaben wiederfinden.

Die KI schlägt Angaben vor. Sie prüfen das Ergebnis vor der Übernahme.

Arbeitsablauf · 02 / 06

Anfrage und Nachweis in derselben Akte.

In Maras Akte stehen das neue Schreiben und der bereits abgelegte Rentenbescheid zur Verfügung.

  1. Die Unterlagen finden

    Die Suche berücksichtigt Namen, Dokumenttyp und Inhalt. Ordner grenzen die Ansicht ein.

  2. Direkt weiterarbeiten

    Sie öffnen das Dokument, prüfen seine Angaben oder laden es herunter. Die betreute Person bleibt im Blick.

Das Ergebnis

Der Rentenbescheid ist als Anlage für die Antwort verfügbar.

Im Beispiel enthält die Akte zwei Dokumente. Ihr eigenes Testbüro startet leer.

Arbeitsablauf · 03 / 06

Festhalten, was bis wann zu tun ist.

Der Nachweis soll bis zum 21. Oktober vorliegen. Sie legen dafür eine Aufgabe an und ordnen sie der Akte zu.

  1. Auftrag und Zuständigkeit

    „Rentennachweis an Zuschussstelle senden“ beschreibt die nächste Handlung. Alex Muster ist im Beispiel dafür zuständig.

  2. Termin und Status

    Die Liste zeigt die Frist und den offenen Status. Nach der Bearbeitung können Sie die Aufgabe abschließen.

Das Ergebnis

Die nächste Handlung steht mit Datum und Zuständigkeit in der Aufgabenliste.

Eine Aufgabe wird hier bewusst angelegt. Der Rundgang stellt keine automatische Fristübernahme dar.

Arbeitsablauf · 04 / 06

Aus einem kurzen Auftrag wird ein bearbeitbarer Brief.

Der Schreibauftrag lautet: „Rentenbescheid nachreichen, Bezug auf das Schreiben vom 10.10.2026 nehmen und um Rückmeldung bitten.“

  1. Selbst schreiben oder KI nutzen

    Das Schreibbüro kann einen Entwurf formulieren. Empfänger, Aktenzeichen und die ausgewählte Anlage stehen am Brief.

  2. Prüfen und fertigstellen

    Sie lesen den Entwurf, ändern ihn bei Bedarf und legen das fertige Schreiben ab. Der Versand ist ein eigener Schritt.

Das Ergebnis

Die Antwort liegt als Briefentwurf vor. Der Rentenbescheid ist als Anlage genannt.

Gezeigt wird ein vorbereiteter Beispielentwurf in der echten Schreibansicht. Im Rundgang wird nichts versendet.

Büroorganisation · 05 / 06

Welche Zeiträume können Sie abrechnen?

Neben der Fallbearbeitung zeigt MANDREO fällige Vergütungszeiträume und den Stand der erfassten Rechnungen.

  1. Abrechnungsgrundlagen prüfen

    Beim jeweiligen Fall sehen Sie den Zeitraum und die hinterlegten Grundlagen. Über „Prüfen“ gehen Sie in die Einzelprüfung.

  2. Rechnungen im Überblick

    Rechnungsübersicht, offene Posten und bezahlte Anträge sind von hier aus erreichbar.

Das Ergebnis

Sie können einen fälligen Zeitraum prüfen und den Antrag vorbereiten.

Person, Zeitraum und Beträge sind fiktive Beispieldaten, keine Musterberechnung für einen tatsächlichen Vergütungsanspruch.

Büroorganisation · 06 / 06

Bezahlt, offen oder eine andere Zahlung?

Auf dem verbundenen Bürokonto gehen eine Vergütungszahlung und eine Auslagenerstattung ein. MANDREO zeigt beide mit ihrem Zuordnungsstatus.

  1. Eindeutige Zahlungen abgleichen

    Bei passender Rechnungsnummer und vollständigem Betrag kann der aktivierte Bankabgleich die Rechnung als bezahlt erfassen.

  2. Andere Eingänge prüfen

    Die Auslagenerstattung bleibt zur Prüfung. Sie können sie als „Keine Vergütungszahlung“ abschließen, ohne eine Rechnung zu verändern.

Das Ergebnis

Sie erkennen, welche Rechnung bezahlt ist und welcher Eingang noch geprüft werden muss.

Der automatische Abgleich setzt ein verbundenes Bürokonto und die aktivierte Funktion voraus.

Mit eigenen Abläufen ausprobieren

Ihr eigenes Büro. 30 Tage kostenlos.

Der Rundgang zeigt Beispieldaten. Ihr Testbüro startet leer: Sie legen Ihre betreuten Personen an und probieren MANDREO mit eigenen Unterlagen aus.

30 Tage ab Bereitstellung · mit KI und Bankanbindung · eBO separat buchbar · keine automatische kostenpflichtige Verlängerung.

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Anwendungsansicht

Fiktive Beispieldaten. Auf kleinen Bildschirmen können Sie die Ansicht seitlich verschieben.